Legales

Declaración de Calidad

A fin de asegurar la calidad del servicio prestado, Aptitude Consultores se rige bajo el siguiente compromiso de calidad:

• Respuesta de correos electrónicos dentro de las siguientes 8 horas hábiles desde su recepción.
• Constante comunicación de acuerdo con requerimientos de cliente y fases de gestión.
• Devolución de llamadas dentro del mismo día en caso de no ser contestadas.
• Cumplimiento de plazos en base a los acuerdos alcanzados.
• Información transparente, clara y simple de acuerdo con los requerimientos y necesidades del cliente.
• Ser informado en forma oportuna de asuntos relevantes que sean detectados en el desarrollo de los servicios y que puedan tener impacto en los objetivos de la gestión y la empresa.
• Confidencialidad absoluta respecto de la información de la empresa a la que se tenga acceso.
• Transparencia de la información que, en virtud de nuestro trabajo, proporcionemos a cliente.

Declaración Corporativa de Valores

Los siguientes son los principales valores por los cuales nos guiamos para desarrollar nuestro trabajo:

Transparencia
Entendida como la actitud de develar las actuaciones sin ocultar o silenciar situaciones que puedan afectar la realidad de los hechos.

Probidad
Entendida como el comportamiento integro y honrado en todas sus acciones.

Cooperación
Entendida como que todos sabemos que la participación en La empresa debe ser activa, participativa y constituir un aporte al crecimiento de nuestros clientes y nuestra propia empresa.

Profesionalismo
Prestamos nuestro servicio con sujeción a las normas de más alta calidad, manteniendo un estándar profesional riguroso, tanto en sus operaciones como en sus relaciones con clientes, instituciones, empresas y organismos, públicos o privados.

Buena fe
Tenemos la convicción de estar actuando de forma correcta y honrada en todo momento.

Autorregulación
Reconocemos que el mejor método de resguardo es la autorregulación de las acciones de acuerdo a las normas éticas de la empresa y los valores de ésta.

Política de Privacidad y uso de cookies

En Aptitude Consultores protegemos y cuidamos los datos que sean recogidos a partir de tu navegación por nuestro sitio web. Por esto, queremos informarte de nuestra Política de Privacidad para el tratamiento de datos y uso de cookies, y garantizarte nuestro compromiso con la protección de datos en vigor.